ছোট ব্যবসাগুলি কর্পোরেট ক্রেতাদের মনোযোগের জন্য অপেক্ষা করছেন আমার পর্যবেক্ষণে, আমি সেই লোকেদের বিভক্ত করেছি যারা সেই মনোযোগ পেয়েছে এবং যারা হারিয়েছে যারা এটিকে ক্রেতার সাথে একটি প্রকৃত অ্যাপয়েন্টমেন্টে করেছে। আমি প্রতিটি বিভাগকে যথাক্রমে শুষ্ক মনোযোগ (অর্থাৎ মজার কিন্তু ভুলে যাওয়া এবং শীঘ্রই ট্র্যাশ করা) বনাম গভীর মনোযোগ (কি মিটিং পায়) বলি।
ব্যবসায়িক কার্ড, উপহার করুন ক্রেতাদের।
- দামি ধাতব কাট-আউট বিজনেস কার্ড, মার্কেটিং মেসেজিং সহ একটি শর্টব্রেড কুকি,
- ক্রেতাদের জন্য সুন্দর উপহার—আপনি এটির নাম বলুন, আমি এটি সব দেখেছি।
- এবং হ্যাঁ, তারা স্বল্প মেয়াদে ভ্রু তুলেছে ক্রেতাদের সাথে যারা বিনোদন দেয়।
- এটাকেই আমি ড্রাই ফোকাস বলি।
- গভীর মনোযোগ তাদের মূল্যবান কিছু দিতে সক্ষম হচ্ছে যা তাদের শিক্ষিত করে বা তারা যে সমস্যার সাথে লড়াই করছে তার সমাধান করে।
- আমার ভার্চুয়াল বিজনেস কার্ডে আমার টার্গেট ক্লায়েন্টদের তাদের সমস্যা সমাধানে সাহায্য করার জন্য আমার লেখা ভিডিও এবং বইগুলির লিঙ্ক এবং ডাউনলোড রয়েছে।
ক্রেতাদের এলিভেটর পিচ যা মজা বা বিনোদন দেয়।
- শুষ্ক পিচিং ঘটে যখন একজন বিক্রয়কর্মী তার লিফটের পিচে একটি গল্প বলে বা একটি চতুর রসিকতা করে একজন ক্রেতাকে পিচ করে।
- এটা দুর্দান্ত এবং সবসময় হাসি পায়।
- যাইহোক, গভীর ফোকাস হল একটি লিফট পিচ যা তাদের শিল্পে একই কাজ করে এমন অন্যদের থেকে আলাদা কিছু বলে না কিন্তু এটি আসলে শিল্পের ব্যথার পয়েন্টগুলিকে বিশেষভাবে নির্দেশ করে।
- বার বার, আমরা এই ধরনের লিফট পিচ অ্যাপয়েন্টমেন্ট পেতে দেখেছি। চতুর গল্প বা বাণী ছাড়া।
সাবলীল এবং ঝলমলে ব্যক্তিত্ব।
- একটি শক্তিশালী, মসৃণ ব্যক্তিত্ব যা কমনীয়তা প্রকাশ করে তা অবশ্যই মনোযোগ আকর্ষণ করবে। কিন্তু এই শুষ্ক মনোযোগ।
- যা মনোযোগ ধরে রাখে এবং একটি মিটিং পায়, তা হল একটি সংক্ষিপ্ত, সরাসরি যোগাযোগকারী যিনি ক্রেতার শিল্প সম্পর্কে কর্তৃপক্ষের সাথে কথা বলতে পারেন।
- এবং অতীতে তারা কীভাবে অনুরূপ ক্রেতাদের সাহায্য করেছেন তার উদাহরণ দিতে পারেন।
চমৎকার ছেলে/মেয়েরা যারা পিচ করতে অস্বীকার করে।
- এই সপ্তাহে আমি দুপুরের খাবার খেয়েছি এমন একজন চমৎকার গ্রাহক আমাকে তার দেখা সবচেয়ে সুন্দর বিক্রয়কর্মীর গল্প বলেছে।
- তিনি তাকে সরাসরি বলেছিলেন যে ‘তিনি তার কাছে পিচ করতে অস্বীকার করেছিলেন’।
- কয়েক বছর পরে, তিনি তাকে নিয়োগ দেন।
- কারণ তিনি একজন চমৎকার লোক যিনি পিচ করতে অস্বীকার করেছিলেন।
- আসলে তিনি নিম্নলিখিত মনে রাখবেন!! তাই শুষ্ক মনোযোগ প্রাপ্ত ব্যক্তি হলেন চমৎকার বিক্রয়কর্মী যিনি প্রথমে ক্রেতার সাথে সম্পর্ক গড়ে তোলার চেষ্টা করছেন।
- একজন ফোকাসড ব্যক্তি হল একজন সুস্পষ্ট এবং স্পষ্টভাবে যোগাযোগ করা ব্যবসার মালিক যিনি সত্যিকার অর্থে দাঁড়িয়ে থাকেন এবং একটি ব্যয়বহুল গ্রাহক সমস্যা সমাধান করেন।
ক্রেতাদের ফলো আপ করুন।
- শুষ্ক মনোযোগ ক্রেতাদের সাথে আক্রমনাত্মকভাবে অনুসরণ করছে এবং তাদের সাথে মুখোমুখি বৈঠক করার চেষ্টা করছে।
- ঘনিষ্ঠভাবে মনোযোগ দেওয়া হল একটি মূল্য প্রস্তাব সহ বাধ্যকারী বিক্রয়কর্মী যা ক্রেতা দ্বারা তাড়া করে (বা অন্তত একটি খুব সহজ অ্যাপয়েন্টমেন্ট পায়)।
- গত মাসে আমার সাথে যা ঘটেছিল তার অনুরূপ- যেহেতু আমরা কীভাবে সহযোগিতা করতে পারি সে সম্পর্কে কথা বলার জন্য বড় কোম্পানির ক্রেতারা আমার সাথে যোগাযোগ করেছিলেন।
- তারা আমার মনোযোগ চেয়েছিল এবং আমাকে অ্যাপয়েন্টমেন্টের জন্য তাদের আটকে রাখতে হবে না।
চতুর ব্র্যান্ডিং।
চতুর ব্র্যান্ড নাম এবং আকর্ষণীয় ট্যাগলাইন মহান. তারা একটি হাসি বাড়ায় এবং স্বল্প মেয়াদে গ্রাহকের কাছে স্মরণীয় হয়ে থাকে।
কিন্তু যখন বাজেট রোল আউট করা হয় এবং পুশ করা হয়,
যদি ব্র্যান্ডটি বাজারের পার্থক্যকারীর সাথে সারিবদ্ধ না হয় এবং তারা যে নির্দিষ্ট সমস্যাটি অর্জন করে, ক্রেতা অ্যাপয়েন্টমেন্ট পায় না।
সে শুধু শুষ্ক মনোযোগ পাচ্ছে।
গভীর ফোকাস আপনার ব্র্যান্ডকে সেই ক্রেতার ব্যথার বিন্দুতে বিশেষায়িত করার জন্য স্মরণীয় করে তুলছে।
আমি আশা করি বিপণন এবং বিক্রয় কৌশলগুলির উপরোক্ত ক্যাটালগ আপনাকে একটি ধারণা দেয় যে আপনি কী টস আউট করতে পারেন।
এবং সেই অধরা ক্রেতার মনোযোগ পেতে আপনি কীভাবে আপনার কৌশল এবং বার্তাপ্রেরণকে বিকশিত করতে পারেন। খুশি বিক্রি!