আপনি কি আপনার ব্যবসার জন্য একটি ওয়েবসাইট তৈরি করতে হাজার হাজার ডলার খরচ করে, তারপরে ট্রাফিক, লিড এবং ইকমার্স চালানোর জন্য ডিজিটাল বিপণন ব্যবহার করার এবং বিপণন কৌশল কর্মক্ষমতা উন্নত করার জন্য প্রয়োজনীয় KPIs পরিমাপ করার উপায় না থাকার কল্পনা করতে পারেন? গুগল অ্যানালিটিক্সের মতো একটি টুল সেট আপ করতে ব্যর্থ হলে অনেক ব্যবসা, বড় এবং ছোট, এটিই ত্যাগ স্বীকার করে। গুগল অ্যানালিটিক্স শুধুমাত্র সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত অ্যানালিটিক্স টুল নয়, এটি ডেটা-ইনফর্মেড কৌশলগুলির সমর্থনে আমাদের মূল লক্ষ্যগুলিও পরিবেশন করে !আপনার মার্কেটিং ডেটা সঠিক এবং সামঞ্জস্যপূর্ণ তা নিশ্চিত করতে। আপনার কৌশলগত ব্যবসায়িক লক্ষ্যগুলির সাথে আপনার বিপণন মেট্রিক্সকে সারিবদ্ধ করতেবিপণন প্রতিবেদন তৈরি করতে যা আপনাকে ডেটা-চালিত সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য গাইড করে। আসুন বিপণন কৌশলের কিছু গুরুত্বপূর্ণ অংশগুলি অন্বেষণ করি যা Google Analytics জানাতে সাহায্য করবে!!
- শ্রোতাদের আচরণ এবং টার্গেটিং প্রাসঙ্গিকতার বিশ্লেষণ।
- ওয়েবসাইট কর্মক্ষমতা KPIs পরিমাপ এবং রিপোর্টিং।
- আপনার এসইও বিষয়বস্তু কৌশল ড্রাইভিং।
- বিপণনের লক্ষ্যগুলির দিকে পরিমাপ এবং অপ্টিমাইজ করা।
Google Analytics কি ?
Google Analytics হল একটি বিনামূল্যের ওয়েব অ্যানালিটিক্স পরিষেবা যা সার্চ ইঞ্জিন অপ্টিমাইজেশান (SEO) এবং বিপণনের জন্য ব্যবহৃত মৌলিক বিশ্লেষণাত্মক সরঞ্জাম এবং পরিসংখ্যান প্রদান করে।
একটি ওয়েবসাইটের পারফরম্যান্স এবং এর ভিজিটরদের তথ্য Google Analytics ব্যবহার করে পর্যবেক্ষণ ও বিশ্লেষণ করা হয়।
- ব্যবহারকারীর ক্রিয়াকলাপের সর্বাধিক জনপ্রিয় উত্সগুলি সনাক্ত করার পাশাপাশি, এটি একটি কোম্পানির বিপণন উদ্যোগ এবং প্রচারাভিযানের কার্যকারিতা সম্পর্কে মূল্যবান তথ্য সরবরাহ করতে পারে।
- গ্রাহকরা কীভাবে কাজগুলি সম্পূর্ণ করে যেমন কেনাকাটা করা বা তাদের শপিং কার্টে আইটেম যুক্ত করা এর উপর ট্যাব রাখতে পারে।
- গ্রাহক আচরণের প্রবণতা এবং নিদর্শন এবং জনসংখ্যার তথ্য সংগ্রহ করে।
কিভাবে Google Analytics কাজ করে?
প্রতিটি ওয়েবসাইট ভিজিটর থেকে ব্যবহারকারীর ডেটা সংগ্রহ করতে, গুগল এনালিটিক্স পৃষ্ঠা ট্যাগ ব্যবহার করে।
জাভাস্ক্রিপ্ট পৃষ্ঠা ট্যাগ প্রতিটি পৃষ্ঠার কোড যোগ করা হয়।
গুগল এর ডেটা সংগ্রহকারী সার্ভারগুলি এই ট্যাগ ব্যবহারের মাধ্যমে প্রতিটি দর্শকের কাছ থেকে ডেটা পায়, যা ভিজিটরের ব্রাউজারে এমবেড করা হয়।
ওয়েবসাইট ট্র্যাফিক, গড় সেশনের দৈর্ঘ্য, রুট অনুসারে সেশন, পৃষ্ঠা দেখা এবং আরও অনেক কিছুর উপর নজরদারি এবং ডেটা দেখাতে Google Analytics দ্বারা কাস্টমাইজযোগ্য রিপোর্ট তৈরি করা যেতে পারে।
ভিজিটর তথ্য সংগ্রহ করার জন্য, পৃষ্ঠা-ট্যাগ পৃষ্ঠায় একটি ওয়েব বীকন বা ওয়েব বাগ হিসাবে কাজ করে।
সিস্টেমটি, তবে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করা ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে ডেটা সংগ্রহ করতে পারে না কারণ এটি কুকিজের উপর নির্ভরশীল।
গুগল অ্যানালিটিক্সের এমন ক্ষমতা রয়েছে যা ব্যবহারকারীদের দেখতে দেয় কিভাবে দর্শকরা তাদের ওয়েবসাইটের সাথে সময়ের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করে।
ডেটা সংগ্রহ, বিশ্লেষণ, ট্র্যাকিং, ভিজ্যুয়ালাইজেশন, রিপোর্টিং এবং অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশনগুলির সাথে মিথস্ক্রিয়া সমস্ত বৈশিষ্ট্যগুলির ব্যবহারের মাধ্যমে সম্ভব হয়েছে ৷
নিম্নলিখিত শুধুমাত্র কয়েকটি উদাহরণ।
- ডেটা ভিজ্যুয়ালাইজেশন এবং মনিটরিংয়ের জন্য টুল, যেমন ড্যাশবোর্ড, স্কোরকার্ড এবং অ্যাক্টিভিটি চার্ট যা সময়ের সাথে সাথে ডেটা পরিবর্তনগুলিকে চিত্রিত করে।
- পরিস্রাবণ, পরিবর্তন, এবং ডেটার ফানেল বিশ্লেষণ।
- ডেটা সংগ্রহের জন্য অ্যাপ্লিকেশন প্রোগ্রাম ইন্টারফেস (এপিআই)।
- কর্মযোগ্য অন্তর্দৃষ্টি, বুদ্ধিমত্তা, এবং অসঙ্গতি সনাক্তকরণ।
- ডেটার উপসেট বিশ্লেষণের উদ্দেশ্যে বিভাজন, যেমন রূপান্তর।
- বিজ্ঞাপন, শ্রোতা অধিগ্রহণ, দর্শকদের আচরণ এবং রূপান্তরের জন্য দর্জি-তৈরি প্রতিবেদন।
শেয়ারিং এবং ইমেল মাধ্যমে কথোপকথন।
- Google Ads,
- Salesforce Marketing Cloud,
- Google Data Studio,
- Google Optimize ৩৬০,
- Google AdSense,
- Google Optimize ৩৬০,
- Google Display & Video ৩৬০,
- Google Search Ads ৩৬০,
- Google Search Console
- এবং Google Ad Manager-এর সাথে ইন্টিগ্রেশন।
প্রতিটি ওয়েবসাইটের জন্য, ব্যবহারকারীদের ভবিষ্যৎ ব্যবহারের জন্য প্রোফাইল সংরক্ষণ করার বিকল্প সহ গুগল এনালিটিক্স ড্যাশবোর্ডে মেট্রিক্সের একটি অনন্য সেট দেখানো হতে পারে।
বিষয়বস্তুর সারাংশ, কীওয়ার্ড, রেফারেল সাইট, ভিজিটর রিভিউ, ম্যাপ ওভারলে এবং ট্রাফিক স্ট্রীম ওভারভিউ হল কিছু বিভাগ যা ট্র্যাক করা যেতে পারে।
গুগল এনালিটিক্স ওয়েবসাইটের মাধ্যমে অ্যাক্সেসযোগ্য হওয়ার পাশাপাশি, অন্যান্য ওয়েবসাইটে ড্যাশবোর্ডকে একীভূত করার জন্য একটি প্লাগইন বা একটি উইজেটও উপলব্ধ করা হয়েছে ৷
স্বাধীন বিক্রেতারা কাস্টমাইজড গুগল অ্যানালিটিক্স ড্যাশবোর্ডও প্রদান করে, যা নির্দিষ্ট প্রয়োজন মেটাতে কাস্টমাইজ করা যেতে পারে।
কেন Google Analytics এত গুরুত্বপূর্ণ?
গুগল অ্যানালিটিক্স গুরুত্বপূর্ণ কারণ এটি ওয়েবসাইট পারফরম্যান্স ডেটা সরবরাহ করে যা অন্য প্ল্যাটফর্মে সহজে পাওয়া যায় না।
- এই নন-ওয়েবসাইট প্ল্যাটফর্মগুলিতে অ্যাপস, সোশ্যাল মিডিয়া চ্যানেল।
- ইমেল বিপণন প্রচারাভিযান এবং আপনার সাইটে ট্র্যাফিক চালিত করে এমন ওয়েবসাইটগুলির মতো চ্যানেলগুলি থেকে মূল কার্যক্ষমতা অন্তর্দৃষ্টি অন্তর্ভুক্ত।
- এই ডেটা ছাড়া, ব্যবসার মালিকদের তাদের সাইট কীভাবে পারফর্ম করছে।
- গ্রাহকরা কোথা থেকে আসছে বা কীভাবে তারা তাদের বিপণন কৌশলগুলি উন্নত করতে পারে সে সম্পর্কে কোনও অন্তর্দৃষ্টি থাকবে না।
আপনি যদি কখনও হাঙ্গর ট্যাঙ্ক দেখে থাকেন তবে আপনি সম্ভবত একজন উদ্যোক্তাকে তাদের ব্যবসার মূল তথ্যের সাথে প্রস্তুত না হওয়ার কারণে প্যানেলে অন্তত একটি হাঙ্গরকে বিট করতে দেখেছেন।
এটা কেন?
- কারণ গুগল অ্যানালিটিক্স যে ধরনের ডেটা-চালিত অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করে তা ছাড়া, তারা সেই ব্যবসায় বিনিয়োগ করে মূল্যবান সময় এবং অর্থ নষ্ট করবে।
- ধরা যাক আপনি আপনার ভৌগলিক অঞ্চলে সেরা কাপকেক বিক্রি করার জন্য একটি ওয়েবসাইট তৈরি করেছেন।
- নিম্নলিখিত অন্তর্দৃষ্টি দিয়ে সজ্জিত হলে আপনার বিপণন এবং বিজ্ঞাপন বাজেট কতটা কার্যকর হবে তা কল্পনা করুন।
সাধারণ অনুসন্ধান কেউ আপনার সাইটে আসার আগে শুরু করে যাতে আপনি জৈব এসইও সমর্থন করার জন্য সেরা বিষয়বস্তুর কৌশল তৈরি করতে পারেন।
- দিনের সবচেয়ে জনপ্রিয় সময়, ব্যবহৃত ডিভাইস এবং আপনার দর্শক এবং গ্রাহকদের জনসংখ্যা।
- ভেগান বা গ্লুটেন-মুক্ত ব্যক্তিদের মতো আগ্রহ এবং আচরণ সনাক্ত করা, যাতে আপনি অপ্রাসঙ্গিক দর্শকদের লক্ষ্য করে মূল্যবান মার্কেটিং বাজেট নষ্ট করবেন না।
- আপনার ওয়েবসাইট বা ল্যান্ডিং পৃষ্ঠার মাধ্যমে তাদের ভ্রমণের সবচেয়ে বিরামহীন অভিজ্ঞতা তৈরি করতে আপনার কেনার ফানেলের মাধ্যমে একজন ভোক্তার পথ ট্র্যাক করা।
