লিড জেনারেশন কি এবং কিভাবে করবেন?

What is lead generation and how to do it?

Welcome To ( ERIN )

লিড জেনারেশন মানেই ডাটা সংগ্রহ!

লিড কী যখন আমরা একটি ব্যবসার জন্য একটি নির্দিষ্ট লক্ষ্যের উপর ভিত্তি করে তথ্য সংগ্রহ করি, তখন তাকে লিড জেনারেশন বলা হয়

যেকোন কোম্পানী বা কোন ব্যক্তিকে তথ্য সংগ্রহ করতে হয় তখন তাকে ডেটা সংগ্রহ বলে.

লিড জেনারেশন কি :

লিড জেনারেশন হল অনেক ব্যবসার প্রাণ, বিশেষ করে সেলস এবং মার্কেটিং।

এটি এমন লোকেদের আকৃষ্ট করার বিষয়ে যারা আপনার অফার করতে আগ্রহী হতে পারে এবং তাদের সম্ভাব্য গ্রাহকে পরিণত করে।

এখানে দুটি মূল দিকগুলির একটি ভাঙ্গন রয়েছে !

সম্ভাবনাকে আকৃষ্ট করা
এতে আপনার নাম পাওয়া এবং আপনার পণ্য বা পরিষেবা সম্পর্কে লোকেদের সচেতন করা জড়িত।
এটি করার অনেক উপায় রয়েছে, অনলাইন এবং অফলাইন উভয়ই, যেমন সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং, বিষয়বস্তু তৈরি, ইভেন্ট বা এমনকি ভাল পুরানো-ধাঁচের নেটওয়ার্কিং৷

আগ্রহকে লিডে রূপান্তর করা !

একবার আপনি কারো নজরে পড়লে, আপনাকে তাদের তথ্য ক্যাপচার করতে হবে যাতে আপনি অনুসরণ করতে পারেন এবং তাদের আগ্রহ লালন করা চালিয়ে যেতে পারেন।
এখানেই সীসা চুম্বক (যেমন বিনামূল্যের ইবুক বা ওয়েবিনার) এবং সাইনআপ ফর্মের মতো জিনিসগুলি আসে৷
যোগ্য লিডের একটি তালিকা তৈরি করে, আপনি তাদের সাথে সম্পর্ক গড়ে তুলতে পারেন, তাদের চাহিদা বুঝতে পারেন এবং শেষ পর্যন্ত তাদের অর্থপ্রদানকারী গ্রাহকে পরিণত করতে পারেন।

কিভাবে করবেন লিড জেনারেশন !

লিড জেনারেশন হল সম্ভাব্য গ্রাহকদের আকৃষ্ট করা, আপনি যা দিতে চান সেই বিষয়ে আগ্রহী এবং তাদের লিডে পরিণত করা।

আপনার আদর্শ গ্রাহককে শনাক্ত করুন !

আপনি একটি ভিড়কে আকর্ষণ করা শুরু করার আগে, আপনার আদর্শ গ্রাহক কে তা নির্ধারণ করুন। একে বায়ার পার্সোনা বলা হয়।
তাদের চ্যালেঞ্জ এবং ব্যথা পয়েন্ট কি? কি ধরনের বিষয়বস্তু তাদের সঙ্গে অনুরণিত হবে?

উচ্চ-মানের সামগ্রী তৈরি করুন !

একবার আপনি আপনার টার্গেট শ্রোতাদের বুঝতে পারলে, তাদের চাহিদা এবং আগ্রহগুলিকে সম্বোধন করে এমন সামগ্রী তৈরি করুন ৷
এটি ব্লগ পোস্ট, নিবন্ধ, ইনফোগ্রাফিক্স, ভিডিও বা এমনকি সামাজিক মিডিয়া সামগ্রী হতে পারে।

আপনার বিষয়বস্তু প্রচার করুন !

কেবল সামগ্রী তৈরি করবেন না এবং আশা করি লোকেরা এটি খুঁজে পাবে৷ সোশ্যাল মিডিয়াতে, ইমেল মার্কেটিং বা এমনকি অর্থপ্রদানের বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে এটি প্রচার করুন।

লিড ক্যাপচার করুন !

লোকেরা আপনার বিষয়বস্তু গ্রাস করার পরে তাদের পক্ষে লিড হওয়া সহজ করুন।
একটি ইমেল তালিকার জন্য সাইন আপ করা বা একটি সাদা কাগজ ডাউনলোড করার মতো আপনি তাদের পরবর্তীতে কী করতে চান সে সম্পর্কে স্পষ্ট নির্দেশাবলী সহ কল টু অ্যাকশন (CTAs) অন্তর্ভুক্ত করুন।

আপনার লিডগুলিকে যোগ্য করুন !

সমস্ত লিড সমানভাবে তৈরি হয় না।
কিছু অন্যদের তুলনায় বিক্রয়ে রূপান্তরিত হওয়ার সম্ভাবনা বেশি।
আপনার পণ্য বা পরিষেবার জন্য তাদের উপযুক্ত মূল্যায়ন করে আপনার লিডগুলিকে যোগ্য করুন ৷

লিড জেনারেশনের দুটি প্রধান পন্থা রয়েছে ইনবাউন্ড এবং আউটবাউন্ড।

অন্তর্মুখী বিপণন মূল্যবান বিষয়বস্তু তৈরি করে আপনার দিকে আকৃষ্ট করার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে।
আউটবাউন্ড মার্কেটিং এর মধ্যে সরাসরি সম্ভাব্য গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানো জড়িত, যেমন কোল্ড কলিং বা ইমেলের মাধ্যমে।
আপনার জন্য সর্বোত্তম পদ্ধতি আপনার ব্যবসা এবং লক্ষ্য দর্শকদের উপর নির্ভর করবে।
আপনি ইনবাউন্ড এবং আউটবাউন্ড উভয় কৌশলের সংমিশ্রণও ব্যবহার করতে পারেন।

লিড জেনারেশন কত প্রকার!!

লিড জেনারেশন প্রচেষ্টাকে শ্রেণীবদ্ধ করার বিভিন্ন উপায় রয়েছে, তবে দুটি প্রধান পদ্ধতি হল (ইনবাউন্ড) এবং (অউটবউন্ড) কৌশল।

1.ইনবাউন্ড

লিড জেনারেশন মূল্যবান বিষয়বস্তু এবং অভিজ্ঞতা প্রদান করে সম্ভাব্য গ্রাহকদের আপনার কাছে আকৃষ্ট করে।
এটি আপনার ব্যবসার সাথে যোগাযোগ শুরু করার মাধ্যমে তাদের লিডগুলিতে রূপান্তর করার সম্ভাবনা বেশি করে তোলে। এখানে কিছু সাধারণ অন্তর্মুখী পদ্ধতি রয়েছে!!
বিষয়বস্তু বিপণন তথ্যপূর্ণ ব্লগ পোস্ট, নিবন্ধ, ইবুক এবং অন্যান্য সামগ্রী তৈরি করা যা আপনার দক্ষতা প্রতিষ্ঠা করে এবং সম্ভাব্য গ্রাহকদের আকর্ষণ করে।
(SEO) সার্চ ইঞ্জিন অপ্টিমাইজেশান আপনার ওয়েবসাইট এবং বিষয়বস্তুকে সার্চের ফলাফলে উচ্চতর স্থান দেওয়ার জন্য অপ্টিমাইজ করা, অর্গানিক ট্রাফিক চালনা করা।
সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং সম্পর্ক এবং ব্র্যান্ড সচেতনতা তৈরি করতে সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে সম্ভাব্য গ্রাহকদের সাথে জড়িত হওয়া।
ইমেল বিপণন নেতৃত্বকে লালন করতে এবং যোগাযোগের তথ্য সংগ্রহ করতে লক্ষ্যযুক্ত ইমেল পাঠানো।
ওয়েবসাইট অপ্টিমাইজেশান একটি ব্যবহারকারী-বান্ধব ওয়েবসাইট ডিজাইন করা যা যোগাযোগের ফর্ম, কল টু অ্যাকশন এবং পরিষ্কার নেভিগেশনের মাধ্যমে নেতৃত্ব দেয়।

2.আউটবাউন্ড

লিড জেনারেশনের মধ্যে সরাসরি সম্ভাব্য গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানো জড়িত যারা আপনার ব্যবসা সম্পর্কে সচেতন নাও হতে পারে।
এই পদ্ধতিটি আরও বাধামূলক কিন্তু তাৎক্ষণিক আগ্রহ তৈরির জন্য কার্যকর হতে পারে। এখানে কিছু সাধারণ আউটবাউন্ড পদ্ধতি রয়েছে!!
কোল্ড কলিং এবং ইমেল করা আপনার পণ্য বা পরিষেবার পরিচয় দিতে অযাচিত কল বা ইমেলের মাধ্যমে সম্ভাব্য গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানো।
ইভেন্ট সম্ভাব্য গ্রাহকদের সাথে ব্যক্তিগতভাবে সংযোগ করতে ট্রেড শো, সম্মেলন বা ওয়েবিনারে অংশগ্রহণ করা।
বিজ্ঞাপন ওয়েবসাইট, সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে বা সার্চের ফলাফলে বিস্তৃত দর্শকদের কাছে পৌঁছানোর জন্য বিজ্ঞাপন প্রদর্শন করা।
সরাসরি মেইল সম্ভাব্য গ্রাহকদের প্রচারমূলক ব্রোশিওর বা পোস্টকার্ড পাঠানো।

এই 2 প্রধান বিভাগ ছাড়াও, লিড তৈরি করার অন্যান্য উপায় রয়েছে,

রেফারেল প্রোগ্রাম বিদ্যমান গ্রাহকদের তাদের বন্ধু এবং সহকর্মীদের আপনার ব্যবসায় উল্লেখ করতে উত্সাহিত করা।
জনসংযোগ (PR) ব্র্যান্ড সচেতনতা এবং বিশ্বাস তৈরি করতে ইতিবাচক মিডিয়া কভারেজ তৈরি করা।
থার্ড-পার্টি লিড জেনারেশন লিড জেনারেশনে বিশেষজ্ঞ কোম্পানি থেকে লিড কেনা।
আপনার ব্যবসার জন্য সেরা লিড জেনারেশন কৌশল আপনার লক্ষ্য দর্শক, বাজেট এবং বিপণন লক্ষ্যের উপর নির্ভর করবে।

বৃহত্তর শ্রোতাদের কাছে পৌঁছাতে এবং কেনার পুরো যাত্রা জুড়ে নেতৃত্ব লালন করার জন্য অন্তর্মুখী এবং বহির্মুখী কৌশলগুলির সংমিশ্রণ ব্যবহার করা প্রায়শই সবচেয়ে কার্যকর।

B2b লিড জেনারেশন কি?

(Business2Business) leads !

আপনার ব্যবসার জন্য সম্ভাব্য গ্রাহকদের সনাক্ত করার প্রক্রিয়াকে বোঝায়, যা লিড নামেও পরিচিত।

এই লিডগুলিকে অর্থপ্রদানকারী গ্রাহকে রূপান্তরিত করার লক্ষ্যে লালন করা হয়।

এখানে B2B লিড জেনারেশন এর মূল দিকগুলি উল্লেখ করা হলো :

আদর্শ গ্রাহকদের শনাক্ত করা আপনি নির্দিষ্ট কোম্পানিগুলি খুঁজে বের করে শুরু করুন যেগুলি আপনার পণ্য বা পরিষেবা থেকে সবচেয়ে বেশি উপকৃত হবে।
এটি আপনার আদর্শ গ্রাহক প্রোফাইলকে লক্ষ্য করার জন্য একটি ক্রেতা ব্যক্তিত্ব তৈরি করে।
আকৃষ্ট করা লিড একবার আপনি জানবেন যে আপনার আদর্শ গ্রাহক কে, আপনি তাদের আকৃষ্ট করতে লক্ষ্যযুক্ত বিপণন প্রচারাভিযান বিকাশ করতে পারেন।
এতে বিষয়বস্তু বিপণন, সামাজিক মিডিয়া প্রচার, বা ইমেল বিপণনের মতো বিভিন্ন কৌশল জড়িত থাকতে পারে।
লালনপালন সমস্ত লিড অবিলম্বে কেনার জন্য প্রস্তুত হবে না।
আপনাকে সাধারণত তথ্যপূর্ণ বিষয়বস্তু দিয়ে তাদের লালন-পালন করতে হবে যা তাদের চ্যালেঞ্জ মোকাবেলা করে এবং কীভাবে আপনার পণ্য বা পরিষেবা তাদের সমস্যার সমাধান করতে পারে তা প্রদর্শন করে।

B2B লিড জেনারেশন ব্যবসার জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ কারণ এটি বিক্রয় ফানেলে কেন্দ্রীয় ভূমিকা পালন করে এবং একটি কোম্পানির সাফল্যকে সরাসরি প্রভাবিত করে।

একটি কঠিন B2B লিড জেনারেশন কৌশল প্রয়োগ করে, আপনি করতে পারেন

আপনার আদর্শ গ্রাহকদের চিহ্নিত করুন এবং তাদের কার্যকরভাবে লক্ষ্য করুন।
আপনার বিষয়বস্তু তৈরির বিষয়ে জানাতে মূল্যবান অন্তর্দৃষ্টি লাভ করুন।
ব্র্যান্ড সচেতনতা বাড়ান এবং আপনার শিল্পে চিন্তার নেতা হিসাবে আপনার ব্যবসা প্রতিষ্ঠা করুন।

B2C লিড জেনারেশন কি?

B2c lead (Business2Customer) lead!

B2C লিড জেনারেশন বলতে বোঝায় সম্ভাব্য গ্রাহকদের (কোস্টমার) আকৃষ্ট করার এবং তাদের লিডে পরিণত করার প্রক্রিয়া, অবশেষে তাদের অর্থপ্রদানকারী গ্রাহকে রূপান্তরিত করে।
এটি সচেতনতা তৈরি করা, বিশ্বাস স্থাপন করা এবং বিক্রয় ফানেলের মাধ্যমে সেই সম্ভাব্য গ্রাহকদের লালনপালন সম্পর্কে।

এখানে মূল পয়েন্টগুলি নিচে দেয়া হলো:

টার্গেট অডিয়েন্স B2C পৃথক ভোক্তাদের উপর ফোকাস করে, B2B এর বিপরীতে যা ব্যবসাকে লক্ষ্য করে।
কৌশল B2C লিড জেনারেশন বিভিন্ন কৌশল ব্যবহার করে যেমন বিষয়বস্তু বিপণন, সোশ্যাল মিডিয়া ব্যস্ততা, এবং ইমেল মার্কেটিং লিড ক্যাপচার করতে।

লক্ষ্য চূড়ান্ত লক্ষ্য হল এই লিডগুলিকে বিক্রয়ে রূপান্তর করা এবং আপনার গ্রাহক বেস বৃদ্ধি করা।